Утверждены
Приказом ООО «Экстра – С»
от 22 декабря 2015 г. №137

ПРАВИЛА
оказания платных курьерских услуг по доставке бесплатной газеты «Экстра – Бизнес»

Общие положения

1. Настоящие Правила, разработанные в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», регулируют отношения между заказчиками и издателем газеты «Экстра – Бизнес», вытекающие из договора возмездного оказания курьерских услуг.
2. Для целей настоящих Правил используемые понятия означают следующее:
«Издатель» - ООО «Экстра – С» (ИНН 2634041748, ОГРН 1022601968135, адрес г. Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 42 А, тел. (8652)55-45-90, 55-45-99);
«Заказчик» - гражданин, имеющий намерение получать или получающий газету по договору возмездного оказания курьерских услуг для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
«Газета» - еженедельная бесплатная газета «Экстра – Бизнес» свидетельство о регистрации №Р3144, выходит в свет по пятницам количеством не менее 50 раз в год; «Прием заявки на платную доставку газеты» - заключение договора возмездного оказания курьерских услуг по доставке газеты в почтовый ящик заказчика;
«Заявка» - документ, оформляемый заказчиком на бланке или сайте издателя, определяющий условия заключения договора на платную доставку газеты;
«Платная курьерская доставка газеты» - форма распространения газеты, включающая в себя ряд технологических операций, в том числе прием заказа на платную доставку газеты, её доставку на территории распространения;
«Выход» - выпуск в обращение очередного номера газеты;
«Территория распространения» - территория, на которой имеется технологическая возможность осуществить платную курьерскую доставку газеты. Включает в себя многоэтажные многоквартирные жилые дома, расположенные в г. Ставрополе.

Порядок заключения договора на платную курьерскую доставку газеты, его изменения и расторжения

3. Договор возмездного оказания курьерских услуг (далее именуется - договор) заключается заказчиком с издателем. Договор считается заключенным при оплате заказчиком стоимости платной курьерской доставки газеты.
4. Договор может быть заключен при обращении заказчика в офис издателя по адресу г. Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 42 А, путем оформления и оплаты всей суммы заявки. Также договор может быть заключен путем формирования заявки на сайте издателя www.extra-s.ru и её оплаты с использованием доступных на сайте платежных систем.
5. При приеме заявки на платную курьерскую доставку в офисе Издателя заказчику выдается документ, удостоверяющий факт приема заявки (далее квитанция), содержащий реквизиты издателя, период доставки, адрес доставки, фамилию заказчика, номер телефона Заказчика и стоимость доставки, а также документ об оплате.
6. При заполнении заявки на платную курьерскую доставку газеты заказчик руководствуется образцами (при заполнении заявки на сайте подсказками). Издатель проверяет правильность указания подписчиком периода и стоимости доставки. Издатель не несет ответственность за доставку при неправильно указанном адресе доставки. Издатель не несет ответственность за доставку при ограниченном доступе к почтовому ящику Заказчика (домофон, кодовый замок и т.п.), кроме случаев, когда Заказчик согласовал с Издателем способ доступа к его почтовому ящику.
7. Заказчик может оформить заявку на платную курьерскую доставку, начиная с номера газеты, до выхода которого остается не менее 7 (семи) календарных дней после оплаты заявки, и до окончания календарного года.
8. Заказчик может отказаться от исполнения договора за 2 (два) дня до выхода очередного номера газеты, при этом Заказчику выплачивается стоимость доставки недополученных экземпляров.
9. Издатель обязан обеспечить оплаченную доставку газеты в течение субботы или воскресенья после выхода очередного номера газеты.
10. Издатель обязан информировать об изменении срока выхода газеты путем публикации соответствующей информации в одном из предыдущих номеров.
11. Издатель не имеет права изменять стоимость оплаченной доставки экземпляров газеты.

Ответственность издателя

12. При получении экземпляра газеты с недостатками, в том числе с полиграфическим браком, или потерявшего товарный вид, заказчик вправе по своему выбору потребовать:
  • Замены на экземпляр без недостатков (при наличии тиража);
  • Возврата стоимости доставки этого экземпляра.
13. Заказчик вправе предъявить требования, указанные в п. 12 настоящих Правил, если недостатки экземпляра газеты обнаружены в разумный срок, но в пределах 2 лет с даты доставки. Замена экземпляра осуществляется в офисе издателя при предъявлении паспорта и экземпляра газеты с недостатками. Если обращается не сам заказчик, а его доверенное лицо, то должна предъявляться доверенность.
14. Замена экземпляра с недостатками или возврат стоимости доставки экземпляра с недостатками производится в течение 7 дней с даты предъявления соответствующего требования к издателю.
15. За каждый день нарушения срока, предусмотренного в п. 14 настоящих Правил, выплачивается неустойка в размере 1% стоимости доставки экземпляра с недостатками. Законные проценты по ст. 317.1 ГК РФ не применяются.
16. Заказчик вправе предъявить жалобу в отношении недоставленного экземпляра газеты или доставленного с нарушением срока доставки. Жалоба должна быть подана по телефону 55-45-96 или в письменном виде в течение трех дней после окончания срока, указанного в п. 9 настоящих Правил. Все жалобы рассматриваются при сообщении (указании) адреса доставки.
17. Заказчик, не получивший экземпляр газеты или получивший его с нарушением срока доставки, вправе по своему выбору:
  • Назначить новый срок доставки;
  • Потребовать возврата стоимости доставки неполученного экземпляра газеты;
  • Расторгнуть договор возмездного оказания курьерских услуг.
18. За каждый день просрочки срока доставки, установленного в п. 9 настоящих Правил, или нового срока доставки, назначенного заказчиком, может выплачиваться неустойка в размере 1% стоимости доставки экземпляра газеты до даты доставки или предъявления заказчиком иных требований, предусмотренных п. 17 настоящих Правил. Сумма неустойки, взыскиваемой заказчиком в связи с нарушением срока доставки экземпляра газеты, не может превышать цену его доставки. Законные проценты по ст. 317.1 ГК РФ не применяются.
19. Издатель обязан в течение 7 дней удовлетворить требование о возврате стоимости доставки недоставленного экземпляра газеты.
20. За каждый день нарушения срока, предусмотренного в п. 19 настоящих Правил, выплачивается неустойка в размере и порядке, предусмотренном п. 18 настоящих правил. Законные проценты по ст. 317.1 ГК РФ не применяются.
21. Издатель несет ответственность за недостатки экземпляра газеты, если заказчик докажет, что эти недостатки возникли до доставки газеты в почтовый ящик или по причинам, возникшим до этого момента.
22. Издатель освобождается от ответственности за нарушение обязательств по доставке газеты, если докажет, что это нарушение произошло вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы или по вине заказчика.
23. При оформлении заявки на платную доставку газеты в случае ограничения свободного доступа к почтовому ящику, заказчик оговаривает способ получения этого доступа.
24. Издатель несет ответственность за разглашение персональных данных о заказчиках, содержащихся в заявке, в соответствии с законодательством РФ.
25. Издатель за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора платного оказания курьерских услуг несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Все материалы сайта являются собственностью "ООО "Экстра-С" (OOO) и могут быть использованы только по согласованию с владельцем.